Apple TV takker for seg

[macline]

Har hatt Apple TV bare et par uker, men opplever stadig den slutter å funke midt i en film. Før har den plutselig begynt å virke igjen ved å trykke på "meny" på fjernkontrollen, men denne gangen får jeg den ikke i gang igjen i det hele tatt. Internett funker som det skal, routeren er ny og står rett ved Apple TV'n, har også prøvd å ta ut kontakten og sette det inn igjen. Lampa lyser men det er hverken lyd eller bilde på TV'n. Kan ikke si jeg er videre imponert over denne lille boksen så langt.

[Valotunk]

Det første du prøver er følgende:

https://support.apple.com/no-no/HT202118

Forøvrig er ikke Apple TV feilfri. Jeg har selv 2 stk som har fungert prikkfritt, men en kamerat av meg har fått byttet et tilsvarende antall lite samarbeidsvillige Apple TV på reklamasjon.

[macline]

Glemte å skrive at jeg har sett supporten du linker til. Men jeg kan ikke omstarte Apple TV når det ikke vises noe på skjermen i det hele tatt... og strømmen har jeg som sagt prøvd å slå av og på. Var ikke noen andre råd der som var relevante.

Alt begynte å funke igjen etter en halvtime med blå skjerm på tv'n... får vel ringe support mandag.

[Valotunk]

Du trenger ikke bilde på skjermen for å gjenopprette til fabrikkinstillinger som forklart i linken til Apple Support.

[macline]

Nei, det er sant- jeg har ikke prøvd å gjenopprette apple tv via mac. Får prøve det neste gang det skjer, og rote fram en mini-usb kabel så lenge.