Mappe med spørsmålstegn

[Marthekp]

Jeg prøvde å restarte macen i går, noe som gikk helt fint til da jeg skulle logge meg på App store. Den ville ikke godkjenne Apple ID'en min, så jeg skrudde macen av og på. Når jeg skrur den på nå så kommer det opp en mappe med spørsmålstegn. Og jeg får altså ikke til å komme forbi den mappen, og aner ikke hvordan jeg skal få fortsette med å bli ferdig med å restarte macen. Jeg har søkt opp overalt om hva jeg skal gjøre, men ingenting funker. Har også prøvd "option" knappen, og da kommer det opp at jeg må logge meg på et nettverk. Så når jeg logger meg på nettverket her, så står den bare og jobber uten at det skjer noe. Hva skal jeg gjøre?

[Grubasek]

Hvilken maskin har du? Det mest sannsynlige er at du har en disk som ikke vil starte, og da kommer det viktigste spørsmålet; har du backup?

[BenJ]

Mappe med spørsmålstegn betyr: Finner ingen fungerende oppstartdisk.

Start her:
https://support.apple.com/no-no/HT204323