Mens musikktjenestene iTunes Music Store (iTMS), Napster 2.0 og Rhapsody har fått ros for sine gode tekniske løsninger, har elektronikkveteranen Sony bommet stygt med nettopp lanserte Connect. Nå skal tjenesten bygges om. Særlig iTMS har levert en teknisk løsning som har gitt amerikanere lyst til å handle lovlig nettmusikk. Både software og hardware (iPod) har gjort det til en lek å laste ned musikk. Mange har gått over fra P2P til å kjøpe ?lovlig? musikk, rett og slett fordi iTMS og de andre tjenestene leverer et skikkelig bra produkt. Men slik er det ikke med Sonys nye satsing Connect.
Selve programfilen til Sony Connect er på hele 30 mb - dobbelt så mye som konkurrentene Napster og Rhapsody. Og når man installerer programmet, er det en mengde forskjellige komponenter. Det går lett 15 minutter, selv på en god maskin. Dessuten er Connect avhengig av at en rekke forskjellige prosesser kjører på maskinen - noe som gjør systemet tregt.
«Etter flere tiår som ledende selskap innenfor hjemmeelektronikk kan ikke Sony levere noe som er dårligere enn konkurrentene. Men det er nettopp dét Sony gjør,» skriver Stephen Williams, journalist i avisen New York City. «Musikkformatet [ATRAC] er lite brukervennlig og du må ha en kompatibel spiller fra Sony for å overføre musikken - men bestselgeren Sony MiniDisc er ikke støttet. Selv ikke den helt nye HiMD er kompatibel med Connect.»
Men det stopper ikke der. «Det grafiske grensesnittet gjør det ikke akkurat lett å finne frem. Ofte mangler cover-bilde, og en del spor forsvinner rett og slett i grafikken. Det er vanskelig å lage playlister, og utvalget av musikk er vesentlig dårligere enn hos konkurrentene,» sukker Williams. Samtidig er det et paradoks at Sony faktisk har holdt på med nettmusikk siden 2001. Selskapet eide en stor bit av musikktjenesten Pressplay, som det solgte til Roxio - i dag kjent under merkenavnet Napster.
Sony har nå bestemt seg for å gjøre noe drastisk med Connect, etter at en samlet teknologipresse har dømt produktet nord og ned. Tjenesten står ikke i stil med Sonys gode rykte. Så langt er det ikke kjent hva Sony akter å gjøre - men sikkert er det at Connnect i øyeblikket ikke gir en tilfredsstillende forbindelse mellom fans og musikk.
Kilde : Technett / PCmedia.no
