Apples MagSafe-adapter er utvilsomt en god løsning på et problem, men den smarte kabelen kan nå koste Apple millioner av kroner. Dessverre har mange av kablene hatt problemer og en gruppe amerikanere har nå gått til sak mot Apple for å kreve erstatning.
MagSafe-kabler som ryker eller åpner seg har vært en gjenganger i forumet og på Mac-nettsteder verden over. Symptomene har vært relativt like og MagSafe-kablene har sett ut til å ha hatt en svakhet helt inne ved kontakten, noe som har medført at kabelen enten har røket rett av eller at isoleringen har forsvunnet.
Ifølge en stevning som nå har blitt levert av Tim Broad, Naotaka Kitagawa og Jesse Reisman har tusenvis, hvis ikke hundretusenvis, av Mac-brukere blitt rammet av disse problemene og gruppen krever nå erstatning til alle som har blitt rammet - inkludert dem selv. De vil også ha refunderte kostnadene for produktene og at offentligheten skal advares om disse potensielt farlige kablene.
Apple bytter adaptere
Apple på sin side har selv innrømmet noen problemer med MagSafe-kablene og har i lengre tid byttet adaptere med slike symptomer uavhengig om de er innenfor eller utenfor garantiperioden. I tillegg skal Apple allerede i 2007 ha redesignet deler av MagSafe-adapteren.
Det antas at gruppen som saksøker Apple har en relativt god sak siden svært mange Mac-brukere har blitt rammet av dette problemet. Skulle gruppen vinne fram vil dette kunne koste Apple millioner av kroner i erstatninger og nye adaptere.
Via Apple Insider
Bilde av Arixir - Creative Commons
ANTI-FANBOY tor, 07/05/2009 - 09:00
Bra gjort. Stå på.
Bra at ikke alle er s¨fanatiske
artofdesign tor, 07/05/2009 - 09:06
Min 2,5 år gamle MacBook Pro 17" fikk isoleringsproblemer, strømpen rundt skled av.
Den ble brun og svitt i enden, og dagen før jeg leverte den inn gnistert det ut i endeleddet.
Fikk ny dagen etterpå av eplehuset, apple sendte ny, uten problem selv om den var 2,5 år gammel...
En apple gladsak til forandring.
macfyksen tor, 07/05/2009 - 10:33
er det bare å gå til eplehuset og få en ny lader? Har hatt dette problemet med at isoleringen har blitt slitt ganske lenge.
artofdesign tor, 07/05/2009 - 10:43
Har isoleringen blitt dårlig i leddet. Brun kanskje...
Legg ut bilde her, eller forklar skikkelig så kan jeg komme med råd ;)
Man får ikke ny på dagen, de sender inn mld til apple, som da sender ny.
Jeg fikk min dagen etter (eller var det dag 2???), men det kan ta opp til 1 uke.
slogmo tor, 07/05/2009 - 10:48
Oppstår dette problemet selv om man følger Apples anvisninger?
Dvs ikke trekke i kabelen, men at man tar i selve pluggen når man skal unplugge den.
artofdesign tor, 07/05/2009 - 10:51
Det vil nok hjelpe litt. Men er ett ledd som er mye i bevegelse om man sitter i soffa'en etc. Dessuten er den pluggen så liten og lett å ta av, at de fleste sansynlig knepper den av uten å holde rett i pluggen.
macfyksen tor, 07/05/2009 - 10:53
Ok, isoleringen har røket helt ned ved ladern og 5 cm opp. Bildet kommer kanskje senere.
Takk..
convak tor, 07/05/2009 - 10:55
Har hatt samme problem med min iBook lader, som er over 4 år gammel. Rett før påske slo det gnister ut fra kabelen, før laderen tok kvelden.
Tok med laderen til Tell AS i Stavanger, og fikk ny på reklamasjon etter noen dager.
Jeg tror forresten ikke at dette er et typisk magsafe problem, eller et typisk Apple problem. Har sett det samme skje med ladere til forskjellige bærbare PCer. MEN det burde jo absolutt ikke være sånn, og Apple burde sørge for at laderne er tryggere enn dette.
artofdesign tor, 07/05/2009 - 10:59
Rart apple ikke har "unplugg systemet" i begge ender, man kan jo ta av veggkontakt ledningen. Skulle kunne gjort det med maskinledningen delen også.
Da ville man kunne bytte ledingen bare, ville ikke kostet stort.
slogmo tor, 07/05/2009 - 11:07
Vet i alle fall at jeg skulle ønske laptopen til ei veninne av meg hadde Magsafe.
Forrige helg skulle jeg flytte laptopen hennes fra stuebordet. Fikk ikke med meg at jeg stod på ledningen, slik at når jeg løftet opp maskinen så ble hele ladepluggen ødelagt.
Samt at laptopen gikk i bakken med et høyt smell.
Laptopen overlevde fordi den var heldigvis avskrudd. Kunne starte den opp og jobbe på den.
Men ladepluggen var FUBAR.
Fikk tak i en ny DC-plugg på Elfa og har loddet den på ledningen. Men har enda ikke fått testet den da hun er bortreist. Kjipt for henne at hun skulle bort ei uke og ikke kunne ta med laptopen.
Så sånn sett er Magsafe genial.
@artofdesign:
Utrolig godt poeng. Hadde ikke trengt å vært magsafe i laderenden, bare en vanlig DC-plugg av en eller annen sort.
Da hadde det blitt utrolig lett for dem å erstatte ladere med defekt magsafeplugg.
Samt at miljøgevinsten ville vært stor, da ladere ofte blir kassert bare pga pluggen er defekt.
artofdesign tor, 07/05/2009 - 11:33
Ja, eller megasafe i begge ender.
Arne Borgersen tor, 07/05/2009 - 13:36
Alt slites jo....
FooReXZ tor, 07/05/2009 - 14:54
Og når det først skal gjør noen forandringer på MagSafen, så kan de i samme slengen sette på en lengre strømkabel.
termserv tor, 07/05/2009 - 18:19
Dette har skjedd meg to ganger nå. Begynner å bli lei...!
Nit-Ram tor, 07/05/2009 - 21:41
Hadde dette problemet i "motsatt ende" av kabelen. Det vil si på sekundærsiden men nærme adapteret. Dette oppsto da jeg ikke var påpasselig med å gi kabelen nok slakk når jeg surret den opp. Jeg tror nok at flere av disse tilfellene også er selvforskyldte.
Magnuc fre, 08/05/2009 - 09:54
Min magsafe sluttet å virke, garantien var gått ut så jeg kunne bare glemme å få ny...
christergutten fre, 08/05/2009 - 11:55
Magsafe er genialt!
Men de burde være robuste nok til å bli trukket ut og inn tusenvis av ganger..
Dårlig kvalitet på kabler er det værste... Det er vel kanskje den delen som må gjennomgå mest slitasje av hele MacBook'en.. Men man bør ikke tvinne kabelen så hardt når den ikke er i bruk! Man skal aldri tvinne eller bøye kabler egentlig.. Står vel i brukermanualen også, så er nok en del av de tilfellene hvor det er selvforskyldt ja....
convak fre, 08/05/2009 - 12:14
[quote="Magnuc"]Min magsafe sluttet å virke, garantien var gått ut så jeg kunne bare glemme å få ny...
Da ville jeg prøvd igjen. Jeg fikk ny lader på reklamasjonsretten (5år) på min iBook. Først var han på verkstedet skeptisk, men så sa jeg at jeg hadde lest på nettet at lader går under reklamasjonsrett, og da var han villig til å gjøre et forsøk.
Hvis et verksted/en butikk avviser deg, ville jeg gått til neste og forsøkt. Tydeligvis litt forskjell på servicen.
Bor du i Stavangerområdet, kan jeg anbefale Tell AS. De har gitt kjempeservice hver gang.
Trobe fre, 08/05/2009 - 14:48
jeg så den gang macbook air var helt ny, at de hadde en annerledes type ende på sin magsafe. Jeg håpet at dette var en ny greie som skulle komme, men etter jeg kjøpte min macbook pro for en måned siden var det den samme gamle laderen som smelter i enden:(
Traktor fre, 08/05/2009 - 14:49
Hvis man ikke skal tvinne kabelen, hvorfor har da apple satt to bøyler på laderen for å surre kabelen rundt? Er de der bare for pynt? Så hvis laderen min blir ødelagt på grunn av at jeg har surret den opp så kan de si at det var min egen feil?
maclover11 fre, 08/05/2009 - 15:45
Hva viss man taper enden mens den ennå virker, blir det noe bedre av den grunn?
byfixar tir, 12/05/2009 - 22:35
Har ikke opplevd det problemet på laderen enda, men det tok under en måned før USB kabelen til iPhone min fikk de symptomene.
macsam tor, 28/05/2009 - 11:44
Går det greit å bruke en "vanlig" svart strømledning fra veggen til Apple 85w Portable Power adapter til MBP.
Sitter på skolen og har glemt den originale til Apple. Alt ser greit ut, den lader og alt, men tenkte bare på om det var skadelig eller noe...
SinWin tor, 28/05/2009 - 12:11
Kabelen frem til strømforsyningen leverer bare strøm fra A til B, så det burde gå helt fint =)
macsam tor, 28/05/2009 - 13:18
Godt å høre :-)
FT tor, 04/06/2009 - 15:25
min lader har begynt å "whine" lager slik ekkel suselyd.
er det mulig å få den byttet?