Oppfordring: Spør ordentlig

[Gaijin]

Gang på gang legger jeg merke til at mange spør om saker og ting uten å oppgi noe som helst informasjon om sitt produkt.

"Skjermen er svart, hva er galt?" uten å fortelle om det er en iMac eller Mini eller MacBook eller eMac. Hvordan skal vi kunne hjelpe dere med råd og innsikt når dere ikke engang kan fortelle oss hva slags produkt som har problemet?

For at noen skal kunne hjelpe dere, må dere lære dere å spørre på en skikkelig måte.

- Hva problemet er
- Hva slags maskin det er snakk om
- Hva du gjorde da problemet oppstod
- Eventuelt nytt utstyr (RAM, HD eller lignende)
- Hva du har prøvd å gjøre for å fikse det

Det er umuig for oss andre her på forumet å vite hva slags maskin du har, og enda vanskeligere å lese tankene dine.

Hjelp oss med å hjelpe deg. Vi vil så gjerne dele våre erfaringer og kunnskap med deg, men du må hjelpe oss litt!

Er jeg bare kravstor eller er noen enige?

- Moderert av NiHon -
Litt mindre aggressiv tone i tittel.

[Ahandreas]

helt enig

[ch_knapp]

Kunne ikke vært mer enig

I tillegg hadde det vært greit om folk gav et lite hint om hva slags nivå de ligger på teknisk, slik at en ikke foreslår «sjekk stikkontakten» til en som jobber på Eplehuset. - Men det blir vel tydelig om folk bare sier hva de har forsøkt å gjøre for å fikse den før de spurte.

[Nikoraisan Erfaren]

Jeg er ganske så enig... Er ivrig tilhenger av denne flashfilmen.
Se andre del av punkt 1...