Hei,
Har litt problemer med min Macbook Pro 2013-modell (OSX El Capitan) som jeg håper noen kan hjelpe meg med. Da jeg skulle starte maskinen tidligere i dag dukket det opp en blinkende mappe med spørsmålstegn på skjermen. Hadde ikke gjort noe spesielt forut for dette.
Etter tips fra Google har jeg forsøkt å kjøre command + R ved oppstart. Jeg har prøvd både å reparere disken og reinstallere OSX, men har ikke lykkes med dette da harddisken ikke dukker opp i menyen.
Maskinen klarer imidlertid å starte i safe mode og jeg ser at bilder og dokumenter fortsatt er intakt. Jeg skulle gjerne ha overført disse til en ekstern harddisk, men har skjønt at det ikke bare er å koble til en ekstern harddisk når maskinen er i safe mode? Er det alternativt noen skytjenester som kan brukes? Jeg ser at Google foreslår å koble maskinen til en annen Mac, men jeg har kun en Windows-maskin tilgjengelig.
Hva blir neste steg når jeg (forhåpentligvis) har fått hentet ut filene? Må maskinen inn til service, eller er det noe jeg kan gjøre selv for å løse problemet?
Takknemlig for all hjelp!