Det fremgår vel nokså klart av kommentarene i linken jeg sendt deg at dette problemet ikke akkurat er uvanlig. Ta på et avvæpnende smil når du går til forhandleren. Ingen liker sure og aggresive kunder, og treffer du på en sånn fjortis-ekspeditør i sort Apple-uniform bør du helst ha spist en god frokost på forhånd med henblikk på hvor lang tid det kan ta før du når gjennom med ditt ærend. (Ja, all right, jeg var vel litt slem nå. Fy meg...
)