av nekrolog » man 09.12.2013 14:41
Heisann folkens!
Jeg vil gjerne høre meningen deres på en sak;
Jeg har et Apple Wireless Keyboard som ble kjøpt nytt sommeren 2010.
På lørdag var det dødt. Har prøvd flere typer batteri, men det er ingen respons å få.
Jeg dro til Elkjøp, hvor det er kjøpt, å leverte det inn til service. Jeg fikk beskjed om at det ville ta rundt 2 uker, men i dag fikk jeg melding om å hente det.
Grunnen er at det bare er 2 års reklamasjonsrett på tastatur.
Elkjøp / Apple mener vist at et slikt tastatur ikke har en forventet levetid på mer enn 2 år..
Hva mener dere om denne saken?
Tastaturet mitt har vært oppbevart i Henge Docks Clique stortsett hele tiden, og framstår strøkent.
Personlig syns jeg det er tåpelig å ikke forvente enn lengre levetid på et kvalitetsprodukt til en sum av 599,-
Dette sier forbrukerrådet:
"Når du handler med en profesjonell selger, er reklamasjonsfristen to eller fem år. Om varen er ment å vare vesentlig lenger enn to år, er fristen fem år. Det gjelder varer for eksempel kjøleskap og vaskemaskiner."