Sprekk i macbook- garanti

[Malla90]

Hei!
Jeg har en macbook som jeg nå har hatt i ca 10 måneder. Det er kommet en slags sprekk på venstre siden av tastaturet, og det jeg lurte på er om det går an å fikse dette, og om garantien dekker det ?? Har Apple Care Protection Plan, og det e på eplehuset i Bergen jeg har tenkt å levere inn.

[Gaijin]

Bør være en garantisak. Mange her som har opplevd det samme. Tydeligvis ikke verdens sterkeste plastikk i disse MacBook'ene.

[kennied]

Så fremt maskinen brukes til det den er ment til å brukes til - dvs fraktes rundt og skrives på - og det ikke er noen grunn til at sprekken skulle oppstå, som at du har mistet den i bakken o.l., så er det klart det er en garantisak. Og om du ikke når frem, så er det uten tvil en reklamasjonssak, i henhold til norsk kjøpslov.

[Burrell]

Sprekken som "alle" får, kommer av maskinen har enten blitt klemt for hardt sammen (f.eks. i en sekk), eller fått noe veldig tungt oppå seg.

Apple burde kanskje komme ut med en advarsel om hvor mye(lite) en MacBook tåler av vekt over seg?

B.

[Morpheus]

Garantisak så lenge maskinen er under 1 år. Jeg leverte inn min MacBook med en sprekk, og fikk den tilbake med nytt deksel. Ingen problemer med det.

[lazaron]

Kosmetisk skade, dekkes ikke av Garanti.

[Morpheus]

Som sagt hadde jeg ingen problemer med å få alt dekket av garantien da dette er en kjent svakhet med materialet til de første MBene.

[lazaron]

Om man kan triksene saa kan man faa det meste av Apple, det jeg vil si er at man ikke er garantert noe.

[Dj hamy]

Sprekken som "alle" får, kommer av maskinen har enten blitt klemt for hardt sammen (f.eks. i en sekk), eller fått noe veldig tungt oppå seg.

Apple burde kanskje komme ut med en advarsel om hvor mye(lite) en MacBook tåler av vekt over seg?

B.

til info: plasten sprekker på høyre siden der hånden din er når du bruker maskinen, og min maskin har ikke hatt noe tungt opp på seg..... og jeg har min 4 toppcase nå og det blir nokk den siste

[ArneØ]

Jeg fikk min reparert på garantien. De sa på macbutikken i stavanger (Tell) at det var noen av macbookene som hadde en svakhet i konstruksjonen og at dette var en garantisak.

[kennied]

Kosmetisk skade, dekkes ikke av Garanti.

Hvis man bruker maskinen slik den er ment å brukes, og skade oppstår, så er det klart det dekkes av garanti... og om man ikke når frem, så har man alltid reklamasjonsmuligheter gjennom kjøpsloven. En bærbar datamaskin skal kunne fraktes rundt og skrives på, tåler den det ikke er det klart at produktet ikke lever opp til de forutsetninger man som kjøper går til anskaffelse under.

[Tobben85]

jeg har også fått en berømt sprekk, men den går gjennon skruen på høyre side, løken som jobber på eplehuset sa dette ikke var en garantisak i og med at han ikke hadde sett denne skaden, dette må jo være en garantisak, en laptop kan ikke bare sprekke ved normal bruk...

[Malla90]

Jeg var inne med dataen på Eplehuset, og mannen som jobbet der sa at det kunne fikses, ikke noe problem. Jeg måtte bare vente en stund for det var noen som var på ferie

[Tobben85]

jeg fikk også beskjed om at det trolig var en garantisak, men i dag fikk jeg en sms med beskjed om at de ville ha 3000.- kr for å ordne det,, syk pris for 0.07m2 plastikk...

[Nolix]

Hadde en sprekk ved cdrommen fikset sammen med at jeg byttet taster, spurte ikke på det en gang.