Garanti når skjermen ikke fungere. Mulig etter 12 mnd

[Kraakenes]

Hei--
Er som sagt litt usikker om jeg har gått over 12mnd garanti. Men skjermen gikk på min MPB forrige uke.

Har skrivd mail til officeline og spurt om å få registrert en rep på den. Vil jeg få den dekket av garanti???
Er som sagt ikke 100% at 12mnd garantien fortsatt gjelder.

Er det da 12mnd siden produktet ble bestilt eller levert?

Og vil jeg ikke kunne forvente at skjermen ville ha en levetid lenger en 1 år??? vil ikke noe forbrukerrettigheter gjelde da?
- Casen -
- Maskinen starter opp men skjermen er svart, ingen oppstartslyd
kommer heller.
- samt dårlig batteri selv om jeg bruker den mye på batteridrift.

[ameneon Moderator]

det er minimum 2 års reklamasjontid på datamaskiner i Norge, så med mindre du er skyld i skade selv, vil dette la seg ordne uten at du må punge ut.

Reklamasjon og garanti er forsåvidt to forkjellige begreper, som det er veldig lurt å sette seg inn i. Les mer om det i denne guiden:

[url=http://mac1.no/forbruker]Forbrukerguiden - innføring i dine rettigheter som forbruker.
[/url]

[Nilka]

Det er faktisk 5 års reklamasjon på datamaskiner ikke 5 år. Mon tro når folk skal lære seg dette.

[ameneon Moderator]

Jeg sa minimum 2 år. Mon tro når folk skal lære seg å lese.