Retur av en nylig bestilt MB med 2,16Ghz

[Vitali]

Hei

Fikk idag min første MAC( med iWork og veske), men det kom dessverre den gamle utgaven og ikke den nye som jeg håpet på. Jeg vurderer å returnere den tilbake til Apple. Det er sikkert mange som har benyttet seg av angreretten før her på forumet.
Det jeg lurer på er :
Hva er den lureste måten å ordne returen på?
Må esken være uåpnet?
Er det verdt det?
Må jeg returnere alt eller holder det å returnere bare MB?
Det er satt inn ekstra minne i denne (fra Apple), har det noe å si?
Koster det noe meg?

Hilsen
Vitali

Også lurer jeg på hvor lang tid hele prosessen tar?