Lovmessig trenger de ikke ta vare på kvitteringen for din skyld. De må ta vare på den av regnskapshensyn, men om du mister kvitteringen din (bruker bare deg som et eksempel) er det ikke butikken sitt problem. De er ikke forpliktet til å finne den frem for at du skal få reklamert på produktet ditt, men for å kunne dokumentere ovenfor f.eks. myndigheter. Kopien kunden får med seg er for kunden. Kopien (digital eller i papirform) som ligger igjen er for butikkens bruk. Ikke kundens.fredriku skrev:Lovmessig så må de faktisk ta vare på kvittering i fem år, i tilfelle det skulle bli et problem med en eventuell vare. I alle fall sålenge det er registrert et serienummer eller et navn på kvitteringen skal det være veldig enkelt å finne tilbake til det...
Returner til Garanti og service
Registrerte brukere: Ingen registrerte brukere