av henke » lør 03.05.2008 10:06
Maskinen er levert av Infocare, men jeg har forholdt meg til Office Line fordi Apple ba meg ta direkte kontakt med deres serviceavdeling, som igjen henviste til Apple. At norsk forbrukerlovgivning pålegger både leverandør og serviceverksted å fungere som reklamasjonsinstans, virker det som om Apple driter i, ettersom det i praksis er de som trekker i trådene. Jeg har inntrykk av at sisteleddsleverandørere er livredde for å gjøre noe ikke går overens med Apples policy, ettersom de ikke klarer si annet enn "du må ta kontakt med Apple".