mac1bruker skrev:Jeg har gått salg og service på vgs og etter det jeg har lært så skal du kunne kreve hele summen tilbake. (ikke ekstrautstyr) Du kan få pengene tilbake eller ny vare. Det er DU som bestemmer det;=)
§ 26. Forbrukerens krav ved mangler
Dersom det foreligger en mangel og dette ikke skyldes forbrukeren eller forhold på forbrukerens side, kan forbrukeren
a) holde kjøpesummen tilbake etter § 28
b) velge mellom retting og omlevering i samsvar med §§ 29 og 30
c) kreve prisavslag etter § 31
d) kreve heving etter § 32
e) kreve erstatning etter § 33
§ 29. Retting og omlevering (avhjelp)
Forbrukeren kan velge mellom å kreve at selgeren sørger for retting av mangelen eller leverer tilsvarende ting (omlevering). Dette gjelder ikke hvis gjennomføring av kravet er umulig eller volder selgeren urimelige kostnader.
jafja skrev:Selger har rett til å forsøke å reparere varen 3 ganger før du kan kreve pengene tilbake. Da har du rett på hele kjøpesummen tilbake ja!
§ 30. Gjennomføring av avhjelp
Avhjelp skal skje uten kostnad og uten vesentlig ulempe for forbrukeren innen rimelig tid og uten risiko for at forbrukeren ikke får dekket sine utlegg av selgeren.
Selgeren har ikke rett til å foreta mer enn to avhjelpsforsøk for samme mangel, med mindre det foreligger særlige grunner som gjør at ytterligere avhjelp er rimelig.
Returner til Garanti og service
Registrerte brukere: Google [Bot]