Hva?Kortere garanti?

[macpod]

Jeg stusset litt da jeg skulle sjekke garantien på min imac via apple sine sider : https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do

Garantien gjelder til 19 Februar ifølge apple.

Det rare er at jeg kjøpte maskinen 14 mars i fjor. Noen andre som også har 11 mnd. garanti

[edo]

Hvor har du kjøpt maskinen?

Kvitteringen er uansett det som må være avgjørende i en slik sak, så tror ikke du har så mye å bekymre deg for.

[Bonna]

Der står vel at dette er regnet etter apples estimerte utsalgspris. Så hvis du mister kvitteringen så har apple en "salgsdato" som de går etter. Men har du kvitteringen din, så er det nok ingen problem!

[oyoy]

hehe, den var fin, Bonna! Garantitid beregnes etter utsalgspris, ja...

[macpod]

Kjøpt på mpx via pc ordning på jobben.
Har alt av kvitteringer så jeg er slett ikke bekymret

Lurer bare på om kanskje garantien starter når mpx bestiller maskinene.

[Wackhy Moderator]

Det er et estimat Apple setter for når maskinen er solgt. Så lenge du har en kvittering som viser at maskin med konfigurasjon X og serienummer Y er kjøpt på en viss dato gjelder din garanti fra den dato som står på kvitteringen.

Det er jo naturlig nok umulig for Apple å kontrollere når hver enkelt maskin blir solgt fra forhandlere, så derfor gjør de det på denne måten, noe som fører til at datoene ikke nødvendigvis blir 100% korrekte.
Men som sagt er din garanti gyldig til den dato som står på din kvittering. Kriteriet her er jo naturlig nok at serienummeret på maskinen er på kvitteringen som bevis for at det er en kvittering for nettop din maskin og ikke en med lik konfigurasjon som er solgt 5 måneder senere

[magnesa]

Sjekket nettopp min alu macbook, og der var datoen den dagen jeg bestilte, dvs 3 uker før jeg mottok den.... kjenner at det er litt irriterende, men men hvem bryr seg om ett års " garanti" når man har reklamsjonsrett i Norge i 5år?

En venn av meg fikk beskjed av apple at han får ny alu macbook 2,0, fordi hans gamle svarte macbook hadde blitt reparert 2x for defekt inverter (flimmer i skjerm) og nå var det 3. gangen.

Dette gikk overraskende lett sa han, slapp til og med å krangle, så snart han gjorde de oppmerksom (svenske supporten) på norske regler...

[TheRealChristoffer]

du har reklamasjonsrett i 2 år på bedriftskjøp da?

[Ttiger]

Nope, bedriftskjøp er på 1 år.