UPS hvilke papirer skal jeg sende med de??

Diskusjon rundt garanti og service på produkter fra Apple og andre leverandører

UPS hvilke papirer skal jeg sende med de??

Innleggav th155 » man 26.01.2009 11:28

Må sende tilbake en iPod Toutch pga den sluttet å virke.
Da fikk jeg en drøss med papirer og ei eske fra UPS. Snakket med de
på UPS og da måtte jeg sende den inn til Oslo med posten så ordnet de resten derfra.
Han sa at jeg bare kunne legge alle papirene i posen, men er det ikke noen av de jeg skal beholde selv som kvitering på at den er sendt??
Det ene må jeg fylle ut noe på men det er masse jeg ikke forsto hva jeg skulle skrive på.
Noen som har et lite råd ang papir mølla til UPS/Apple så jeg får sendet det riktig

Tommy
medlem i 232 måneder
 

Re: UPS hvilke papirer skal jeg sende med de??

Innleggav homer » man 26.01.2009 18:04

Behold én kopi av hver, send resten av bunken underskrevet med i forsendelsen. Da blir det 5-6 kopier av hver "proforma invoice" (det er to forskjellige, én for tur og én for retur) til UPS, noe de virker å være fornøyde med.

Det er i alle fall det jeg har overlevd med. Generelt er det alltid smart å beholde én kopi av papirer man underskriver, slik at man kan vise til det dersom det oppstår krøll.

h 8)

Brukerens avatar
medlem i 211 måneder
 

Re: UPS hvilke papirer skal jeg sende med de??

Innleggav th155 » man 26.01.2009 20:30

Supert.
Takk for hjelpen jeg fikk av deg. Får sende den i morgen så håper jeg de blir fornøyd.
Skal si at det ikke var få papirer med i en slik retursak.

Takk
Tommy
medlem i 232 måneder
 


Returner til Garanti og service



Hvem er i Forumene

Registrerte brukere: Google [Bot]