MacBook harddiskkræs. Garantisak ?

[bensen]

Hei.

Jeg har levert inn min MacBook, kjøpt 6 mars 2008, til Eplehuset grunnet harddiskkræsj.
Harddisken lagde klikkelyder og frøys. De greiene der.

Som dere ser er maskina ca 1 år og 3 måneder gammel og jeg mener jeg bør slippe og betale noe for at de skal bytte harddisk på den.
Saken er at jeg er litt usikker på dette med garanti og reklamasjonsrett...

Er det en garantisak eller en reklamasjonssak?
Kan jeg forvente at de setter inn en ny harddisk uten kostnad for min del?

Takk for svar

bensen

[sortebill]

Om det er snakk om vanlig bruk og mishandling av maskinen ikke er inne i bildet er dette helt klart en reklamasjonssak.

Om du lykkes med det er en annnen historie.