MBP fra USA og Apple Care

[roanmy]

Jeg har en MBP fra USA kjøpt i september 2009 som har kræsjet helt. Jeg har da Apple Care. Er det slik at alle plasser er pliktig til å ta den inn på reprasjon eller hvordan fungerer det? Er forøvrig i Trondheim.

[Schti]

Det at du har ACPP gir deg rett til utvidet service og telefonhjelp i 3 år. De tar den nok inn til reperasjon, men det er avhengig av hvilken skade den har om det koster deg noe eller ikke. Hvis maskinen ikke har noen fysisk- eller substansskade (fukt etc) kan det virke som en produksjonsfeil, og da dekkes det av Apple. Hvis det er noen andre årsaker som du selv kan ha vært skyld i er det plutselig litt annerledes.