HEFJELLS skrev:I Norge har du jo kjøpsloven som gjelder i 5 år. Hva som skjer siden du har fikset den i utlandet vet eg ikke. Hvis mulig ville eg kontaktet Elkjøp via mail/Facebook å undersøkt med dem. Sier de at kjøpsloven bortfaller siden den er "tuklet" med i utlandet, hadde eg kanskje fikset ded der du er. Hadde også sendt en mail til forbrukerrådet for å høre hva de hadde sagt om saken og spurt om råd.
FORBRUKERLOVGIVNING
Ettårsgarantien fra Apple er en frivillig produsentgaranti. Denne garantien gir rettigheter utover rettighetene i forbrukerlovgivningen, herunder, men ikke begrenset til, rettigheter knyttet til mangelfulle produkter.
Fordelene ved Apples ettårsgaranti kommer dermed i tillegg til, og ikke i stedet for, rettighetene i forbrukerlovgivningen.
For kjøp som er foretatt av forbrukere i Norge, er kravperioden for mangler som utgjør avvik fra salgskontrakten, 2 år (5 år for produkter som er ment å vare vesentlig lenger) fra leveringsdato i henhold til lov om forbrukerkjøp fra 2002. Slike krav er underlagt forutsetninger og krav i lokal lovgivning.
Forbrukere har rett til å velge om de vil be om service underlagt Apples ettårsgaranti eller underlagt rettighetene i forbrukerlovgivningen.
Viktig: Vilkårene i Apples ettårsgaranti gjelder ikke for krav som er underlagt forbrukerlovgivningen.
Returner til Garanti og service
Registrerte brukere: Google [Bot]