Har du kjøpt et modem fra Telenor, så burde de tilby en løsning som virker, kanskje i form av å ta ditt modem i gratis innbytte mot et nytt? Kanskje du burde vurdere å bytte leverandør? Luft dette for dem, så muligens får de opp farta mht. til en løsning? Telenor er jo ikke akkurat verdenskjent for alltid å gi kunden rett...