Thunderbolt-display plutselig svart

Diskusjon rundt Apples skjermer

Thunderbolt-display plutselig svart

Innleggav Remi Sture » tor 18.02.2016 18:43

Hei,

Skjermen min gikk plutselig i svart for noen dager siden. Den slo seg bare plutselig av under bruk. Den gir fortsatt strøm, og maskinen min detekterer den når jeg kobler thunderbolt-kabelen i, men bildet forblir svart. Jeg leste på nett at flere har opplevd det samme, men at et bytte av kabel løste problemet, men dette har jeg prøvd uten suksess.

Flere som har opplevd dette, eller har en anelse av hva som kan være gale? Den er kjøpt i slutten av 2011, så garantien er nok ute, men kanskje Forbrukerkjøpsloven kan gjelde?

Brukerens avatar
medlem i 158 måneder
 

Re: Thunderbolt-display plutselig svart

Innleggav Morse » tor 18.02.2016 22:33

Skjermtype? Modell? Ang. reklamasjon/klagefrist: En skjerm skal vel holde like lenge som en TV? Se http://www.klikk.no/bolig/article570074.ece

Hva mener folket?

Brukerens avatar
medlem i 109 måneder
 

Re: Thunderbolt-display plutselig svart

Innleggav Remi Sture » fre 19.02.2016 10:31

Hei,

Modellen er MC914ZE/A. Fant ikke den på apple.com, men dette må være det nærmeste: http://www.apple.com/no/shop/product/MC ... -27-tommer

Brukerens avatar
medlem i 158 måneder
 

Re: Thunderbolt-display plutselig svart

Innleggav Nikolay » fre 19.02.2016 17:12

PC-skjermer er nok å forventet å vare "vesentlig lenger enn to år"... Spesielt når de koster såpass mye og chassiset er laget i aluminium.

Reklamér på den der den er kjøpt. För så ska det inte va'.

Brukerens avatar
medlem i 69 måneder
 

Re: Thunderbolt-display plutselig svart

Innleggav Remi Sture » lør 20.02.2016 14:46

Noen som har vært gjennom en reklamasjonssak med Apple før? Er det stress? Bare det å sende inn skjermen er jo litt mer stress enn f.eks med en liten telefon.

Brukerens avatar
medlem i 158 måneder
 

Re: Thunderbolt-display plutselig svart

Innleggav Nikolay » lør 20.02.2016 16:31

Du reklamerer mot selger, først og fremst. Du skal bare ta det med Apple om du kjøpte den på Apple.no

Brukerens avatar
medlem i 69 måneder
 

Re: Thunderbolt-display plutselig svart

Innleggav Remi Sture » lør 20.02.2016 18:14

Ja, det er jo klart. Jeg kjøpte den på apple.no.

Brukerens avatar
medlem i 158 måneder
 

Re: Thunderbolt-display plutselig svart

Innleggav Nikolay » lør 20.02.2016 22:43

Jeg tror faktisk det er åpnet for at Eplehuset kan ta henvendelsen din nå... Du kan jo høre med dem først.

http://www.apple.com/no/legal/statutory-warranty/

Brukerens avatar
medlem i 69 måneder
 

Re: Thunderbolt-display plutselig svart

Innleggav Remi Sture » man 18.04.2016 11:31

Hentet nettopp skjermen fra service hos Eplehuset i Bergen. Skjerm, hovedkort og All-in-one-kabel ble skiftet, kostnadsfritt.

God service, og jeg har forhåpentligvis skjerm i fem år til ;)

Brukerens avatar
medlem i 158 måneder
 


Returner til Apple skjermer



Hvem er i Forumene

Registrerte brukere: Google [Bot]