Da iOS 4 ble lansert til iPhone, var det mange Mac-brukere som ivrig nok trykket oppgraderknappen i iTunes. Noen av dem som oppgraderte gjenopprettet telefonens backup, mens andre satte telefonen opp som ny.
Når iPhonen blir satt opp som ny telefon, kan det enkelte ganger gå litt fort for seg, og en kan miste alle de nyeste bildene fra kamerarullen. En kan selvfølgelig gjenopprette telefonen på nytt, for så å gjennopprette backupen, kopiere over bildene til iPhoto, og gjenta prosessen med oppgradering. Dette er tungvindt og tidkrevende. Heldigvis finnes det et Mac-program som redder dagen.
