Mange av henvendelsene NRKs publikums-service får er fra folk med Mac som forsøker å spille Nett-TV, men desverre ikke får det til. NRK er smertelig klar over at deres Nett-TV ikke fungerer ideelt på Mac og mye av det må tilskrives at det nåværende systemet bygger på Windows Media-formatet, et format som ikke akkurat er skreddersydd for Apples operativsystem. Heldigvis finnes det en løsning, men ikke alle finner den like lett.
