support

Apple legger ned nordisk support

Apple legger ned supportDe som noensinne har ringt til Apple Support, har mest sannsynlig møtt en hyggelig skandinaver i den andre enden av tråden. Disse menneskene har ikke sittet i verken Norge, Danmark eller Sverige, men hos Apple i Cork, Irland. Fra og med 1. oktober er det derimot slutt på dette og Apple legger ned hele den nordiske supportavdelingen. Hva vil dette bety for Apple Support?

Apple anerkjenner at det kan oppstå skader på MagSafe

MagSafe

Apple har nå offisielt annerkjent at det kan oppstå problemer på MagSafe-adapteren ved å publisere en forklaring av problemet og løsning på sine supportsider.

Final Cut Studio support 101

Final Cut Studio

Final Cut Studio er stort sett ganske stabilt og fint, men problemer kan oppstå dersom man ikke tar noen forhåndsregler og følger litt med. I denne guiden kan du lære litt om hvordan få det beste ut av Final Cut Studio.

Les mer på Kreativ1

Apple best på support - i USA

Apple er best på support i USA

I undersøkelsen som er gjennomført av Consumer Reports har over 10 000 datamaskinbrukere blitt spurt om å rangere supporten til sin datamaskinleverandør. Apple topper listene og slår konkurrenter som Dell, Levono og Toshiba med god margin.

Nye supportsider hos Apple

Apple har nylig redesignet sine supportsider. Ved å gi dem et visuelt løft, er det nå forhåpentligvis enklere å finne frem til informasjonen man søker etter. Sidene forutsetter riktignok fortsatt at man er engelskkyndig siden de ennå ikke foreligger på norsk.

PC Magazine: – Apple best

Hvert år har PC Magazine en massiv brukerundersøkelse hvor leserne får anledning til å vurdere hvor fornøyd de er med forskjellige datamaskinprodusenter.

Ikke overraskende kommer Apple meget godt ut i alle kategorier. På stasjonære maskiner er Apple på topp, sammen med Sony (og Sony selges ikke i Norge). I kategorien for Bærbare troner Apple på toppen med en score på hele 9,1 av 10. Andreplassen får Lenovo (tidligere IBM) med 8,4. Apple har utrolig lave 8% reparasjonsrate.

iPod også best
Når det gjelder iPod, kommer også den ut på topp, sammen med Conows iAudio-spiller.

På spørsmål om oppstartsproblemer kom Apple på 3de plass, kun slått av amerikanske eMachines og Gateway.

Apple tilbakekaller batterier

De fleste har fått med seg at Dell har begynt tilbakekalling av over 4 millioner batterier etter en rekke eksplosjoner og ekstrem overoppheting i batteriene i bærbare Dell-maskiner. Batteriene i Dell-maskinene kom fra Sony og etter skandalen med Dell sine batterier har Sony tatt en ekstra undersøkelse av batterier levert til andre produsenter som Apple. Resultatet er at Apple nå også tilbakekaller 1.8 millioner batterier som befinner seg i diverse iBook G4 og PowerBook G4-modeller.

Alt om iPad, iPhone og iOS

Nettradio i iTunes

Nettradio i iTunes
130 norske radiokanaler.
Få de mest populære norske, svenske og danske radiokanalene inn i en egen spilleliste i iTunes.
Oppdatert 13. mai